Edoardo Lombardi"Mi fido di te" è meglio di "ti amo"
VALE IN AMORE, MA LE REGOLE SONO (QUASI) LE STESSE ANCHE NELLA VENDITA: COME CONVINCERE GLI ALTRI CHE SEI DEGNO DI FIDUCIA?
Sviluppa l'autoconsapevolezza.
“La nostra grandezza non sta tanto nell'essere in grado di cambiare il mondo quanto nell'essere in grado di cambiare noi stessi” ha detto Gandhi. Ma per cambiare noi stessi, dobbiamo cominciare con l’autoconsapevolezza.
Le persone ingannano se stesse tanto quanto ingannano gli altri. A volte esagerano la propria importanza o la propria capacità di impressionare gli altri. A volte sono troppo critiche nei confronti dei loro sforzi. Altre volte non si attribuiscono abbastanza merito per i risultati che hanno conseguito. La cosa incredibile è che non solo stanno mentendo, ma mentono a se stessi!
Come applicare questo consiglio nel tuo interesse? Lavora per comprendere le tue emozioni, che cosa provi e che cosa le ha innescate: ciò ti permetterà di giudicare se la tua risposta è corretta ed efficace. Lavora per aumentare la tua forza mentale che è la capacità di gestire le tue emozioni, i tuoi pensieri e i tuoi comportamenti così da facilitare il tuo successo.
Mantieni la tua parola.
È un passo semplice, ma uno dei più importanti per creare una solida base di fiducia. Fai ciò che dici e di’ ciò che fai. Quando cancelli all’ultimo momento un appuntamento o non dai seguito a un impegno preso, crei certamente una frattura nella tua affidabilità. La cosa può sembrarti irrilevante, ma ripetute situazioni di questo tipo finiscono per sommarsi.
Come applicare questo consiglio nel tuo interesse? Se non riesci a mantenere ciò che hai promesso, spiega perché non puoi. Sarà necessario a volte fare una seconda promessa, ma questa devi mantenerla “a qualunque costo”.
Impara a comunicare in modo chiaro.
Una comunicazione chiara crea conversazioni trasparenti. Significa che i due interlocutori sono disposti ad ammettere i loro eventuali errori e a comunicarli anche a coloro di cui entrambi si fidano. È una reazione costruttiva che mostra sincero interesse per il bene di tutti.
Come applicare questo consiglio nel tuo interesse? Devi migliorare le tue capacità di comunicatore. Nel dialogo impara a chiedere sistematicamente maggiori dettagli per dimostrare la tua partecipazione e riconoscere più approfonditamente le esperienze o i sentimenti dell'altra persona. Sarai più coerente nella risposta e nel messaggio che invii agli altri.
Impegnati nella relazione.
Relazioni autentiche si creano quando le persone sono determinate a sviluppare e ad approfondire il rapporto, non quando il loro obiettivo è solamente mantenere lo status quo. Se la relazione è una importante, occorrono impegni reciproci per evitare manipolazioni.
Come applicare questo consiglio nel tuo interesse? Parla di ciò che sta a cuore all'altra persona. Convalida le sue scelte. Non giudicare il suo comportamento e le sue azioni. Significa che dovrai investire il tempo necessario per essere un vero amico preoccupato per il suo benessere.
Non pensare soltanto a te.
Questo dovrebbe essere ovvio, ma l'ego è un animale che spesso è incontrollabile. Il tuo tempo con l'altra persona deve davvero riguardarla. Sappiamo dalle ricerche che siamo più felici quando abbiamo relazioni sociali positive. Il nostro cervello ci premia quando condividiamo le opinioni, i desideri e gli obiettivi con gli altri. Il modo più semplice per convincere gli altri che sei degno di fiducia è di dedicarti prevalentemente a loro.
Come applicare questo consiglio nel tuo interesse? Non lasciare che il tuo ego prevalga sulle tue buone intenzioni. Non parlare troppo spesso di te. Quando fai affermazioni sull'altra persona e non su te stesso, il contatto diventa molto efficace in termini di creazione di fiducia. Ciò perché trasmette due semplici messaggi: 1) l’altra persona è importante e 2) l’altra persona ti interessa.
LESSON LEARNED
Anche questa volta concludo citando alcuni aforismi sul tema della fiducia che mi hanno colpito particolarmente. Spero che piacciano anche a voi e possano arricchire i contenuti di questo articolo.
1. “Lo splendore dell’amicizia non è la mano tesa, né il sorriso gentile, né la gioia della compagnia: è l’ispirazione spirituale che viene quando scopriamo che qualcuno crede in noi ed è disposto a fidarsi di noi”. (Ralph Waldo Emerson)
2. “Spesso mi si chiede perché è così difficile fidarsi della gente, e io domando loro perché è così difficile mantenere una promessa”. (anonimo)
3. “Non siamo ciò che diciamo, siamo il credito che ci danno”. (José Saramago)
4. “Il modo migliore per scoprire se ci si può fidare di qualcuno è di dargli fiducia”. (Ernest Hemingway)