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Redazione V+Apre il primo supermercato Amazon Go senza casse
Ne avevamo parlato anche su V+, adesso ha aperto a Seattle, negli Usa: il primo supermercato al mondo Amazon Go senza casse.
Quindi senza code.
Il cliente entra, si identifica con una app, sceglie la spesa (gli articoli sono posti su sensori di movimento), paga sempre tramite app. Esce.
Non è stata un'apertura facile: si racconta di tecnologie andate in tilt quando si prevedevano troppi clienti e difficoltà nell'identificazione di clienti "somiglianti".
Anche gli altri "big" del settore puntano a eliminare l'attrito più fastidioso: le code alle casse.
E i dipendenti? Avranno un altro ruolo, dice Amazon.
(fonte e immagine: Corriere della Sera)