Clienti, ma soprattutto fiducia e persone: gli articoli di V+ più letti nel 2020
"Mi fido di te" è meglio di "ti amo"
Vale in amore, ma le regole sono (quasi) le stesse anche nella vendita: come convincere gli altri che sei degno di fiducia?
Rapporto tra colleghi, lo "scaricabarile" contagioso
Un collaboratore o collega che ha un incarico (fare, decidere, risolvere, prendersi la responsabilità) lo passa a voi – o a qualcun altro che poi lo passa a sua a volta… in uno scaricabarile che può anche diventare infinito. Vi è familiare?
La vitamina "F": la fiducia, il cliente può fidarsi di te... per sempre?
Non siamo ciò che diciamo, siamo il credito che ci danno (José Saramago)
Perché le persone salveranno le aziende
Le aziende sono composte da persone ed è su di loro che bisogna investire. Dall'intervento di Gary Hamel al World Business Forum Milano.
Un peso morto uccide il team
Basta una sola persona che non lavora per rovinare un gruppo.
Le fantasie del venditore: se il cliente non vuole, lo convinco!
Saremo anche venditori "speciali", ma il cliente vuole vincere!
In un litigio chi rielabora... gode
In qualsiasi tipo di comunicazione bisogna pensare al “quando”.
Passione nella vendita: è tutto? Dipende...
“Cercasi persone appassionate”. Bello, ma è facile seguire la passione al lavoro? Per niente.
Se il lavoro va bene, posso stare tranquillo?
“Se la mia barca sta andando… perché non lasciarla semplicemente veleggiare tranquilla?”
Anche se sei il leader, non scegliere al posto del team
Se sei il leader o un punto di riferimento, ricordati che il dibattito non va spento, ma alimentato.
#testimoni: Io, imprenditore dell'ex zona rossa di Vo' Euganeo
Crisi, come reagire durante e dopo.